سياسة الخصوصية


1. التعريفات


شكرًا لك على استخدام منصّة "بيتي بيتك"! ثقتك أمرٌ مهم بالنسبة لنا، ونحن ملتزمون بحماية أمن وخصوصية معلوماتك الشخصية. تساعدنا المعلومات التي تشاركها معنا على توفير تجربة لا مثيل لها مع منصّة "بيتي بيتك". قمنا بتخصيص فريق كامل مسؤول عن حماية كافة المعلومات الشخصية التي نجمعها ودعم ضمان أن المعلومات الشخصية تتم معالجتها بشكل صحيح في جميع أنحاء العالم

بيان "سياسة الخصوصية" هذا يصف الطريقة التي نتبعها في جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومعالجتها والإفصاح عنها أثناء زيارتك واستخدامك لمنصّة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع" بها. كما تصف سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية العامة لدينا بجميع مواقع الويب والمنصات والخدمات المتصلة بها. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع.

  • 1.1 التعريفات
  • إذا صادفت مصطلحًا لم يرد له تعريفًا في سياسة الخصوصية الماثلة (مثل "القيد بالقائمة" أو منصّة "بيتي بيتك")، فهو يحمل التعريف ذاته الوارد في شروط الخدمة ("الشروط").
  • 1.2 مراقب البيانات
  • حين يرد في السياسة الماثلة "بيتي بيتك"، أو "نحن"، أو "لنا"، أو "الخاص بنا"، فإنها تُشير إلى شركة "بيتي بيتك"، والتي تضطلع بالمسؤولية تجاه معلوماتك بموجب سياسة الخصوصية الماثلة ("مراقب البيانات")
  • 1.3 الانطباق على "المدفوعات"
  • تنطبق "سياسة الخصوصية" الماثلة كذلك على "خدمات الدفع" المقدمة من "مدفوعات بيتي بيتك" وفقًا لـ"شروط خدمة الدفع" ("شروط الدفع"). عند استخدام "خدمات الدفع"، ستقدم حينها كذلك معلوماتك - بما فيها المعلومات الشخصية - إلى جهة واحدة أو أكثر للمدفوعات الخاصة بمنصة "بيتي بيتك"، والتي ستكون أيضاً بمثابة "مراقب البيانات" ("مراقب بيانات المدفوعات") الخاصة بمعلوماتك ذات الصلة بخدمات الدفع، والتي تعتمد بوجه عامٍ على موطن إقامتك.

    يُرجى الاطّلاع على قسم "اتصل بنا" الوارد بيانه أدناه للتعرّف على تفاصيل الاتصال الخاصة بـ"مراقبي البيانات" و"مراقبي بيانات المدفوعات".


2. المعلومات التي نجمعها

هناك ثلاث فئات عامة للمعلومات التي نجمعها.

  • 2.1 المعلومات التي تقدمها لنا.
  • 2.1.1 معلومات ضرورية لاستخدام منصّة "بيتي بيتك".
  • نطلب معلوماتك الشخصية الآتي بيانها ونقوم بجمعها عند استخدامك لمنصّة "بيتي بيتك". وتُعد هذه المعلومات ضرورية لضمان الأداء الملائم للعقد المُبرم بينك وبيننا، ولتمكيننا من الامتثال لالتزاماتنا القانونية. وبدون الحصول على تلك المعلومات، فقد لا نتمكن من تزويدك بجميع الخدمات المطلوبة.
    • - معلومات الحساب: حين تقوم بإنشاء حساب على منصّة "بيتي بيتك"، فإننا نطلب الحصول على معلومات بعينها، مثل اسمك الأول، والاسم الأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد.
    • - معلومات الملف التعريفي والقائمة: لاستخدام خصائص بعينها في منصّة "بيتي بيتك" (مثل الحجز أو العرض)، قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية قد تشمل عنوانك ورقم هاتفك وصورة الملف التعريفي الخاص بك.
    • - معلومات التحقّق من الهوية: للمساعدة في إنشاء بيئة موثوق بها والحفاظ عليها، قد نقوم بجمع معلومات التحقق من الهوية (مثل صور للهوية الصادرة عن حكومتك، أو جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة، وذلك وفقًا لما تسمح به القوانين المعمول بها) أو غير ذلك من معلومات المصادقة الأخرى.
    • - معلومات الدفع: لاستخدام خصائص معينة في منصّة "بيتي بيتك" (مثل الحجز أو العرض)، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات المالية (مثل حسابك المصرفي أو معلومات بطاقة الائتمان)؛ وذلك من أجل تسهيل معالجة المدفوعات (عبر "مدفوعات بيتي بيتك").
    • - التواصل مع منصة "بيتي بيتك" والأعضاء الآخرين: حين تتواصل مع منصة "بيتي بيتك" أو تستخدمها للتواصل مع أعضاء آخرين، فإننا نقوم بجمع معلومات حول اتصالك وأي معلومات لك الخيار في تقديمها.
  • 2.1.2 معلومات لك الخيار في تقديمها لنا
  • قد ترغب في تزويدنا بمعلومات شخصية إضافية؛ وذلك من أجل الحصول على تجربة أفضل عند استخدام منصّة "بيتي بيتك". وستتم معالجة هذه المعلومات الإضافية بناءً إما على مصلحتنا المشروعة أو- عند الاقتضاء- على موافقتك.
    • - معلومات الملف التعريفي الإضافية: قد ترغب في تقديم معلومات إضافية كجزء من ملفك التعريفي على منصة "بيتي بيتك" (مثل الجنس واللغة (اللغات) المُفضلة والمدينة والوصف الشخصي). تُعد بعض هذه المعلومات، على النحو الموضّح في إعدادات حسابك، جزءًا من صفحة ملفك التعريفي العام، وستكون مرئية للآخرين.
    • - معلومات جهات اتصال سجل العناوين: قد ترغب في استيراد جهات اتصال سجل العناوين، أو إدخال معلومات جهات الاتصال الخاصة بك يدويًا للوصول إلى خصائص معينة في منصّة "بيتي بيتك"، مثل دعوتهم لاستخدام "بيتي بيتك".
    • - معلومات أخرى: قد ترغب خلافًا لذلك في تزويدنا بمعلومات عند استيفاء نموذج أو تحديث معلومات أو إضافتها إلى حسابك على "بيتي بيتك"، أو الرد على الدراسات الاستقصائية، أو النشر في منتديات المجتمع، أو المشاركة في العروض الترويجية، أو التواصل مع فريق خدمة العملاء، أو مشاطرة تجربتك معنا (من خلال "قصص المضيفين"، على سبيل المثال)، أو استخدام خصائص أخرى بمنصّة "بيتي بيتك".
  • 2.1.3 معلومات ضرورية لاستخدام خدمات الدفع.
  • يحتاج "مراقب بيانات المدفوعات" إلى جمع المعلومات اللازمة الآتي بيانها لتقديم الأداء الملائم للعقد المُبرم معك، والامتثال للقانون المعمول به (مثل لوائح مكافحة غسيل الأموال). وبدون الحصول على تلك المعلومات، لن تتمكن من استخدام "خدمات الدفع":
    • - معلومات الدفع: حين تستخدم "خدمات الدفع"، يتطلب "مراقب بيانات المدفوعات" الحصول على معلومات مالية معينة (مثل حسابك المصرفي أو معلومات بطاقة الائتمان)؛ وذلك من أجل معالجة المدفوعات والامتثال للقانون المعمول به.
    • - التحقّق من الهوية ومعلومات أخرى: إذا كنت مُضيفًا، فقد يتطلب "مراقب بيانات المدفوعات" معلومات التحقّق من الهوية (مثل صور للهوية الصادرة عن حكومتك، أو جواز السفر، أو بطاقة الهوية الوطنية، أو رخصة القيادة)، أو غير ذلك من معلومات المصادقة الأخرى، أو تاريخ ميلادك، وعنوانك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف، وغيرها من المعلومات من أجل التحقق من هويتك، وتوفير خدمات الدفع لك، والامتثال للقانون المعمول به.
  • 2.1.4 معلومات نجمعها تلقائيًا من خلال استخدامك لمنصة بيتي بيتك وخدمات الدفع
  • حين تستخدم منصّة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع"، فإننا نقوم تلقائيًا بجمع معلومات شخصية حول الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها. وتُعد هذه المعلومات ضرورية من أجل تقديم الأداء الملائم للعقد المُبرم بينك وبيننا؛ حيث يمكنّنا ذلك من الامتثال للالتزامات القانونية ومنحنا مصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وتحسين الخصائص الوظيفية لمنصة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع".
    • - معلومات الموقع الجغرافي: حين تستخدم خصائص معينة في منصّة "بيتي بيتك"، قد نقوم بجمع معلومات دقيقة أو تقريبية حول موقعك على النحو المُبيّن من خلال البيانات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت IP أو نظام التموضع العالمي الخاص بهاتفك GPS؛ وذلك لنقدم لك تجربة استخدام مُحسّنة. وتسمح لك معظم أجهزة الهواتف المحمولة بالتحكم في استخدام خدمات تحديد الموقع أو تعطيلها للتطبيقات الكائنة في قائمة إعدادات الجهاز. قد تقوم منصّة "بيتي بيتك" كذلك بجمع هذه المعلومات حتى في حال عدم استخدامك للتطبيق، وذلك في حال تم تمكين هذا الاتصال من خلال إعداداتك أو أذونات الجهاز
    • - معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول تفاعلاتك مع منصّة "بيتي بيتك"، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده، وعمليات البحث عن "الوحدات"، وعمليات الحجز التي أجريتها، وغيرها من الإجراءات الأخرى على منصّة "بيتي بيتك".
    • - بيانات السجل ومعلومات الجهاز: نجمع تلقائيًا بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند زيارتك لمنصّة "بيتي بيتك" واستخدامها، حتى إذا لم تكن قد قمت بإنشاء حساب على منصّة "بيتي بيتك"، أو قمت بتسجيل الدخول بها. وتتضمن تلك المعلومات من بين جملة أمور أخرى: تفاصيل حول كيفية استخدامك لمنصّة "بيتي بيتك" (بما في ذلك، قيامك بالنقر على رابطٍ لإحدى التطبيقات الخارجية)، وعنوان بروتوكول الإنترنت، وتواريخ الزيارة وأوقاتها، ومعلومات البرامج، ومعلومات الجهاز ومكوناته، ومعلومات نشاط الجهاز، والأرقام التعريفية، وبيانات الأعطال، وبيانات ملفات تعريف الارتباط، والصفحات التي عرضتها أو تفاعلت معها قبل أو بعد استخدام منصّة "بيتي بيتك".
    • - ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات الأخرى المماثلة حين تستخدم منصتنا، أو تستخدم تطبيقنا للهواتف المحمولة، أو تتفاعل مع إعلاناتنا عبر الإنترنت أو مع اتصالات البريد الإلكتروني. قد نقوم بجمع معلومات معينة بطريقة آلية، وذلك باستخدام تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وبرامج التتبع عبر الويب، ووحدات "البكسل"، وأدوات تحليل المتصفح، وسجلات الخادم، ومعرفات جهاز الهاتف المحمول. وفي كثير من الأحيان، لا يتم استخدام المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من الأدوات إلا على نحوٍ غير محدد للهوية دون الإشارة إلى المعلومات الشخصية. فعلى سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لفهم أنماط زيارات الموقع على نحوٍ أفضل وكذلك لتحسين تجربة موقعنا. وفي بعض الحالات، نقوم بربط المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات أخرى بمعلوماتك الشخصية. وقد يستخدم شركاء العمل لدينا أيضًا تقنيات التتبع هذه على منصة "بيتي بيتك" أو يشركون الآخرين في تتبع سلوكك نيابة عنا.
    • - وحدات "البكسل" وحزم أدوات تطوير البرمجيات SDKs: قد تقوم الأطراف الخارجية- بما فيها "فيس بوك"- باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وبرامج التتبع عبر الويب، وغير ذلك من تقنيات التخزين الأخرى لجمع أو استقبال المعلومات من مواقعنا الإلكترونية وغيرها على الإنترنت، واستخدام تلك المعلومات لتوفير خدمات القياس والإعلانات المستهدفة. وبالنسبة للتطبيقات، قد تقوم تلك الجهات الخارجية، بما فيها "فيس بوك"، بجمع أو استقبال معلومات من تطبيقك والتطبيقات الأخرى، واستخدام تلك المعلومات لتوفير خدمات القياس والإعلانات المستهدفة. للحصول على مزيدٍ من المعلومات حول استخدامنا لهذه التقنيات، يُرجى الاطّلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
    • - إشارات عدم التتبّع: على الرغم من أن استخدام ملفات تعريف الارتباط يمكن تعطيله من خلال إعدادات المتصفح لديك، إلا أن منصّة "بيتي بيتك" لا تستجيب حاليًا لإشارة "عدم التعقب" في طلب برتوكول نقل النصوص عالية الترابط (HTTP) من متصفحك أو تطبيق الهاتف المتحرك؛ وذلك نظرًا للافتقار إلى وجود معايير موحدة حول كيفية تفسير هذه الإشارة
    • - معلومات معاملات الدفع: تعمل "مدفوعات بيتي بيتك" على جمع المعلومات المتعلقة بمعاملات الدفع الخاصة بك من خلال منصّة "بيتي بيتك"، بما في ذلك وسيلة الدفع المستخدمة، والتاريخ والوقت، وقيمة المدفوعات، وتاريخ انتهاء صلاحية وسيلة الدفع، والرمز البريدي للفوترة، وعنوان البريد الإلكتروني لمنصة "باي بال"، ومعلومات الرقم الدولي للحساب المصرفي، وعنوانك، وغير ذلك من تفاصيل المعاملة الأخرى ذات الصلة. وتُعد هذه المعلومات ضرورية من أجل تقديم الأداء الملائم للعقد المُبرم بينك وبين "مدفوعات بيتي بيتك"، والسماح بتوفير "خدمات الدفع".
  • 2.1.5 المعلومات التي نجمعها من أطراف خارجية:
  • قد تقوم منصّة "بيتي بيتك" و"مدفوعات بيتي بيتك" بجمع المعلومات- بما فيها المعلومات الشخصية- التي يوفرها أشخاص آخرون عنك حين يستخدمون منصّة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع"، أو الحصول على معلومات من مصادر أخرى، ودمجها مع المعلومات التي نجمعها من خلال منصّة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع". نحن لا نضطلع بمسؤولية مراقبة معالجة الأطراف الخارجية التي تقدم معلوماتك الشخصية أو الإشراف عليها أو الاستجابة لها، وأي طلب للحصول على معلومات في شأن الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلينا ينبغي توجيهه إلى هذه الأطراف الخارجية.
    • - خدمات الأطراف الخارجية: إذا ربطت حسابك لدى "منصّة بيتي بيتك" أو اتصلت به أو سجّلتَ الدخول إليه من خلال خدمة تابعة لجهات خارجية (مثل "جوجل" و"فيس بوك"، و"وي تشات")، فقد ترسل لنا خدمة الجهة الخارجية معلومات مثل تسجيلك وقائمة الأصدقاء ومعلومات ملفك التعريفي من تلك الخدمة. وتختلف هذه المعلومات من جهة لأخرى، وتتحكم فيها تلك الخدمة، أو وفقًا لما تسمح به من خلال إعدادات الخصوصية الخاصة بك في تلك الخدمة.
    • - التوصيات الخاصة بك: إذا كتب شخص ما توصية إليك، فسيتم نشره على صفحة ملفك التعريفي العام على "بيتي بيتك" رهنًا بموافقتك.
    • - المعلومات الأساسية: بالقدر الذي تسمح به القوانين المعمول بها، قد تحصل منصّة "بيتي بيتك" و"مدفوعات بيتي بيتك" على تقارير من السجلات العامة عن الإدانات الجنائية أو تسجيلات مرتكبي الجرائم الجنسية. وقد نستخدم معلوماتك- بما في ذلك اسمك كاملاً وتاريخ ميلادك- للحصول على هذه التقارير.
    • - الدعوات: إذا تمت دعوتك إلى منصّة "بيتي بيتك"، فقد يُقدم الشخص الذي دعاك معلومات شخصية عنك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو غير ذلك من معلومات الاتصال الأخرى.
    • - مصادر أخرى: بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، قد نتلقى معلومات إضافية عنك- مثل البيانات أو المعلومات الديموغرافية للمساعدة في الكشف عن قضايا الاحتيال والسلامة- من خلال مزودي الخدمات الخارجيين و/أو الشركاء، ودمجها بالمعلومات التي لدينا عنك. فعلى سبيل المثال، قد نتلقى نتائج فحص المعلومات الأساسية (رهنًا بموافقتك عند الاقتضاء) أو تحذيرات الاحتيال من مزودي خدمات كخدمات التحقق من الهوية، لتضافر جهودنا لتقييم المخاطر والحيلولة دون وقوع احتيال. وقد نتلقى معلومات عنك وعن أنشطتك داخل منصة "بيتي بيتك" وخارجها من خلال بعض الشراكات، أو عن تجاربك وتفاعلاتك مع شبكات الإعلانات الخاصة بشركائنا.
  • 2.2 بيانات الأطفال

مواقعنا وتطبيقاتنا ليست مُوجّهة إلى الأطفال دون سن 16 عامًا، ولا نجمع أي معلومات شخصية عن قصد بشكل مباشر من الأطفال دون سن 16 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بالأطفال على نحوٍ غير لائق، فإننا نأخذ هذا الأمر على محمل الجد، ونُحثّك على الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

3. كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

قد نستخدم المعلومات الشخصية ونخزّنها ونعالجها من أجل (1) تقديم منصّة "بيتي بيتك" وفهمها وتحسينها وتطويرها، و(2) إنشاء وضمان بيئة موثوق بها وأكثر أمانًا (مثل الامتثال لالتزاماتنا القانونية وضمان الامتثال لسياسات منصّة "بيتي بيتك") و(3) تقديم أعمال الدعاية والتسويق لدينا وتخصيصها وقياسها وتحسينها.

3.1 تقديم وتحسين وتطوير منصّة "بيتي بيتك": قد نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم منصّة "بيتي بيتك" وتحسينها وتطويرها مثل:

• تمكينك من الوصول إلى منصة "بيتي بيتك" واستخدامها،

• تمكينك من التواصل مع الأعضاء الآخرين،

• تشغيل وحماية وتحسين وتطوير منصة "بيتي بيتك" وتجربة استخدامها، من خلال تحليلات البيانات وإجراء الأبحاث، على سبيل المثال

• توفير خدمة العملاء،

• إرسال رسائل الخدمة أو الدعم، وكذلك التحديثات وتنبيهات الأمان وإشعارات الحساب،

• إذا زوّدتنا بمعلومات جهات الاتصال الخاصة بك، فقد نعمل على معالجة هذه المعلومات؛ وذلك من أجل: (1) تسهيل دعوات الإحالة الخاصة بك، و(2) إرسال طلباتك للحصول على توصيات، و(3) الكشف عن الاحتيال والوقاية منه، و(4) أي غرض تأذن به وقت جمع المعلومات،

• تشغيل وحماية وتحسين وتطوير منصة "بيتي بيتك" وتجربة استخدامها، وإضفاء الطابع الشخصي على تجربتك وتخصيصها (مثل تقديم اقتراحات بشأن "الوحدات"، وترتيب نتائج البحث)، وتسهيل المطالبات من خلال "ضمان المضيف" أو "تأمين حماية المضيف" أو "تأمين حماية التجربة" أو غير ذلك من برامج حماية المضيف المماثلة، ونقوم بإجراء عملية التشخيص بناءً على تفاعلاتك مع منصة "بيتي بيتك"، وسجل البحث والحجز، ومعلومات ملفك التعريفي وتفضيلاتك، وغير ذلك من المحتويات الأخرى التي تقدمها إلى منصة "بيتي بيتك"،

• تمكينك من استخدام منتجات مؤسستنا.

نعمل على معالجة هذه المعلومات الشخصية لهذه الأغراض؛ وفقاً لاهتمامنا المشروع بتحسين منصة "بيتي بيتك" وتجربة أعضائنا بها، وحيثما كان ذلك ضروريًا من أجل توفير الأداء المناسب للعقد المُبرم معك.

3.2 إنشاء وضمان بيئة موثوق بها وأكثر أمانًا: قد نستخدم المعلومات الشخصية في إجراءات من شأنها خلق بيئة موثوق بها وأكثر أمانًا مع الحفاظ عليها مثل:

• كشف ومنع الاحتيال، والسخام، وسوء المعاملة والاستخدام، والحوادث الأمنية، وأي نشاط ضار آخر،

• كشف ومنع الاحتيال، والسخام، وسوء المعاملة والاستخدام، والحوادث الأمنية، وأي نشاط ضار آخر،

• التحقق من المعلومات أو الهويات التي قدمتها أو المصادقة عليها (مثل التحقق من عنوان إقامتك، أو مقارنة صورة الهوية الخاصة بك بصور أخرى تقدمها)،

• إجراء عمليات التحقق على قواعد البيانات ومصادر المعلومات الأخرى، بما في ذلك عمليات التحقق من الخلفية أو التحريّات الشُرَطية، في حدود ما تسمح به القوانين المعمول بها، ورهنًا بموافقتك عند الاقتضاء،

• - الامتثال لالتزاماتنا القانونية،

• تسوية أي منازعات مع أي من أعضائنا، وإنفاذ اتفاقياتنا مع الأطراف الخارجية،

• إنفاذ شروط الخدمة والسياسات الأخرى الخاصة بنا، و

• بالتوازي مع الأنشطة المذكورة أعلاه، قد نقوم بإجراء عملية التشخيص بناءً على تفاعلاتك مع منصّة "بيتي بيتك"، ومعلومات ملفك التعريفي وغير ذلك من المحتويات الأخرى التي تقدمها إلى "منصّة بيتي بيتك"، والمعلومات التي تم الحصول عليها من أطراف خارجية. في حالات محدودة، قد تُقيّد العمليات الآلية الوصول إلى منصّة "بيتي بيتك" أو تُعلّقها؛ وذلك في حال اكتشفت هذه العمليات نشاطًا نعتقد أنه يهدد سلامة منصّة "بيتي بيتك"، أو مجتمعنا، أو أطراف خارجية أو يعرّضها إلى نوع آخر من الخطر. لمعرفة المزيد حول كيفية اتخاذ القرارات من قبل العملية الآلية، يُرجى الاتصال بنا كما هو موضح في قسم "اتصل بنا" أدناه.

ونعمل على معالجة هذه المعلومات الشخصية لهذه الأغراض؛ وذلك نظرًا إلى اهتمامنا المشروع في حماية منصة "بيتي بيتك"، وقياس الأداء الملائم للعقد المُبرم معك، والامتثال للقوانين المعمول بها.

3.3 تقديم أعمال الدعاية والتسويق لدينا وتخصيصها وقياسها وتحسينها: قد نستخدم المعلومات الشخصية لتقديم وتخصيص وقياس وتحسين أعمال الدعاية والتسويق الخاصة بنا مثل:

• إرسال رسائل ترويجية ومعلومات تسويقية وإعلانية وغيرها من المعلومات ذات الأهمية لك بناءً على تفضيلاتك (بما في ذلك معلومات حول منصّة "بيتي بيتك" أو حملات الشركاء وخدماتهم)، والإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصات التواصل الاجتماعي، مثل "فيس بوك" أو "جوجل")،

• - تخصيص إعلاناتنا وقياسها وتحسينها،

• إدارة برامج الدعوات، والمكافآت، والدراسات الاستقصائية، وجوائز السحب، والمسابقات، أو غيرها من الأنشطة أو الأحداث الترويجية التي ترعاها أو تديرها منصّة "بيتي بيتك" أو شركاؤها من الأطراف الخارجية،

• إجراء ملفات تعريف لخصائصك وتفضيلاتك (استنادًا إلى المعلومات التي تزوّدنا بها، وتفاعلاتك مع منصّة "بيتي بيتك"، والمعلومات التي يتم الحصول عليها من أطراف خارجية، وسجلّي البحث والحجز الخاصين بك)؛ وذلك لإرسال رسائل ترويجية ومعلومات تسويقية وإعلانية وغيرها من المعلومات التي نعتقد أنها قد تكون ذات أهمية لك،

• التسجيل في اشتراك البريد الإلكتروني لن يؤثر على تواتر رسائل البريد الإلكتروني الإدارية التي قد نرسلها في شأن أي حساب على منصة "بيتي بيتك". لا تُفرض أي رسوم على إرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية لك، بيّد أنه قد تُطبق معدلات بيانات الجهة الخارجية. يُرجى الأخذ بعين الاعتبار أنه قد لا يمكنك الاستفادة من بعض العروض الترويجية في حال لم يكن لديك حساب على منصة "بيتي بيتك"، و

• دعوتك إلى الفعاليات والفرص ذات الصلة (على سبيل المثال، عند مشاطرة "قصة ضيافتك"، قد نستخدم المعلومات المُقدمة للوصول إليك لدعوتك إلى الفعاليات ذات الصلة).

سنقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية في نطاق الأغراض المذكورة في هذا القسم؛ وذلك في ضوء مصلحتنا المشروعة في الاضطلاع بأنشطة تسويقية لنعرض عليك منتجات أو خدمات قد تكون ذات أهمية بالنسبة لك.

3.4 كيف يستخدم "مراقب بيانات المدفوعات" المعلومات الشخصية المُجمعة: قد نستخدم المعلومات الشخصية كجزء من "خدمات الدفع" مثل

• - تمكينك من الوصول إلى "خدمات الدفع" واستخدامها.

• - كشف ومنع الاحتيال والإساءة والحوادث الأمنية وغيرها من الأنشطة الضارة.

• - إجراء التحقيقات الأمنية وتقييم المخاطر.

• - إجراء عمليات فحص على قواعد البيانات، وغير ذلك من مصادر المعلومات الأخرى

• - الامتثال للالتزامات القانونية (مثل لوائح مكافحة غسيل الأموال).

• - إنفاذ "شروط الدفع" وغيرها من سياسات الدفع الأخرى.

• - رهنًا بموافقتك، إرسال رسائل ترويجية ومعلومات تسويقية وإعلانية وغيرها من المعلومات التي قد تكون ذات أهمية لك بناءً على تفضيلاتك.

يعمل "مراقب بيانات المدفوعات" على معالجة هذه المعلومات الشخصية؛ وذلك نظرًا لاهتمامه المشروع بتحسين "خدمات الدفع" وتجربة مستخدميها، وحيثما يكون ذلك ضروريًا من أجل توفير الأداء الملائم للعقد المُبرم معك، والامتثال للقوانين المعمول بها.

3.5 اختياراتك

تتمتع باختيارات في شأن الرسائل الترويجية التي تختار تلقيها.

• يمكنك تحديد المعلومات التي تقدمها إلى "منصّة بيتي بيتك"، حيث إن المشاركة في البرامج الترويجية والتسويقية أمر تطوعي.

• يمكنك الحد من المراسلات التي ترسلها منصّة "بيتي بيتك" إليك.

• لإلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، ما عليك سوى النقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" أسفل أي بريد إلكتروني تسويقي نرسله إليك، أو الوصول إلى إعدادات الإشعارات في حساب منصّة "بيتي بيتك" الخاص بك.

• لإلغاء الأذونات التي قد تكون منحتها لإرسال رسائل نصية ترويجية، قم بالرد على أي رسالة وكتابة "إيقاف".

• - يمكنك دائمًا تحديث إعدادات الإشعارات داخل "حساب بيتي بيتك" الخاص بك عن طريق زيارة قسم "الإشعارات" في "حساب بيتي بيتك". يُرجى ملاحظة أنه حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية، فقد نحتاج إلى الاتصال بك وإخطارك بالمعلومات الهامة المتعلقة بتعاملاتك عبر الحساب. فعلى سبيل المثال، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني، فقد نواصل إرسال تأكيدات النشاط أو تنبيهات الاحتيال.

 

4. مشاطرة المعلومات والإفصاح عنها

4.1 الدعاية ووسائل التواصل الاجتماعي؛ مشاطرة المعلومات رهنًا بموافقتك.

في حال موافقتك، فإننا نشاطر معلوماتك- بما فيها المعلومات الشخصية- على النحو المُوضّح وقت الموافقة، مثل منحك الإذن لتطبيق أو موقع ويب خاص بجهة خارجية للوصول إلى حساب "بيتي بيتك" الخاص بك، أو حين تشارك في الأنشطة الترويجية التي يُجريها شركاء "بيتي بيتك" أو أطراف خارجية.

وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، قد نستخدم بعض المعلومات الشخصية المحدودة الخاصة بك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني؛ وذلك لتجزئتها ومشاركتها مع منصات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل "فيس بوك" أو "جوجل"، من أجل اجتذاب عملاء محتملين، أو زيادة عدد الزيارات إلى مواقعنا على الويب، أو غير ذلك من الترويج لمنتجاتنا وخدماتنا أو "منصّة بيتي بيتك". تستند أنشطة المعالجة هذه إلى مصلحتنا المشروعة في الاضطلاع بأنشطة التسويق؛ لنقدم لك منتجات أو خدمات قد تكون ذات اهتمام لك.

لا تضطلع منصّة "بيتي بيتك" بالمراقبة أو الإشراف على منصات التواصل الاجتماعي التي قد نشارك معها معلوماتك الشخصية. ولذلك، فإن أي تساؤلات تُراودك في شأن كيفية قيام مقدم الخدمة بمنصة التواصل الاجتماعي بمعالجة معلوماتك الشخصية يتعيّن توجيهها إلى مقدم الخدمة هذا.

4.2 مشاطرة المعلومات بين الأعضاء

للمساعدة في تسهيل إجراء الحجوزات أو غير ذلك من التفاعلات الأخرى بين الأعضاء، قد نحتاج إلى مشاطرة بعض المعلومات- بما فيها المعلومات الشخصية- مع الأعضاء الآخرين، حيث يُعد أمرًا ضرورياً لتحقيق الأداء المناسب للعقد المُبرم بينك وبيننا، على النحو التالي:

• حين ترسل طلب حجز بصفتك ضيفًا، تتم مشاطرة بعض المعلومات عنك مع المضيف (والمضيف المشارك، إن وُجد)، بما في ذلك ملفك التعريفي والاسم الكامل، والاسم الكامل لأي ضيوف إضافيين، وسجل الإلغاء، وغيرها من المعلومات الأخرى التي توافق على مشاطرتها. وعند تأكيد حجزك، سوف نفصح عن معلومات إضافية للمساعدة في تنسيق الرحلة، مثل رقم هاتفك.

• حين يكون لديك بصفتك مضيفًا (أو مضيف مشارك، إن وُجد) طلب حجز تم التأكيد عليه، تتم مشاطرة بعض المعلومات مع الضيف (والضيوف الإضافيين الذين قد يقومون بدعوتهم، إن وُجد) لتنسيق عملية الحجز، مثل ملفك التعريفي، والاسم بالكامل، ورقم الهاتف، وعنوان الإقامة أو الخبرة.

• - حين تقوم بصفتك مُضيفًا بدعوة عضو آخر ليصبح مضيفًا مشاركًا، فإنك تسمح للمُضيف المشارك بالوصول إلى معلوماتك ومحتوى الأعضاء وتحديثها، بما في ذلك- على سبيل المثال لا الحصر- معلومات معينة مثل الاسم بالكامل، ورقم الهاتف وعنوان الإقامة والتقويم، ومعلومات "الوحدات" وصور "الوحدات"، وعنوان البريد الإلكتروني.

• حين تقوم بصفتك ضيفًا بدعوة ضيوف إضافيين للحجز، سيتم مشاطرة اسمك بالكامل وتواريخ السفر واسم المُضيف وتفاصيل "الوحدات" وعنوان الإقامة، وغيرها من المعلومات الأخرى ذات الصلة مع كل ضيف إضافي.

• حين تقوم بصفتك ضيفًا بإجراء طلب حجز مدفوعات جماعية، يتم مشاطرة بعض المعلومات حول كل مشارك، مثل الاسم الأول والحرف الأول من الاسم الأخير، وصورة الملف التعريفي، بالإضافة إلى تفاصيل الحجز مع جميع المشاركين في طلب حجز المدفوعات الجماعية.

4.3 الملفات التعريفية، والوحدات، ومعلومات عامة أخرى

تُتيح لك منصّة "بيتي بيتك" نشر المعلومات- بما فيها المعلومات الشخصية- والتي تكون مرئية للعامة، فعلى سبيل المثال:

• أجزاء من الصفحة العامة لملفك التعريفي- مثل اسمك الأول والوصف والمدينة- تكون مرئية للعامة.

• صفحات "الوحدات" تكون مرئية للعامة، وتتضمن معلومات مثل موقع تقريبي "للإقامة" أو "التجربة" (الحي والمدينة) أو موقع دقيق (أينما تقدّم موافقتك)، ووصف الأماكن المعروضة والأيام المتاحة وصورة ملفك التعريفي العام، ومعلومات الإقبال المُجمّعة (مثل مشاهدات الصفحة على مدار فترة زمنية معينة)، وأي معلومات إضافية تختار مشاطرتها.

• بعد إتمام عملية الحجز، يمكن للضيوف والمُضيفين كتابة تعقيبات وتقييم بعضهم البعض. وتُعد التعقيبات والتقييمات جزءًا من صفحة ملفك التعريفي العام، وقد يتم عرضها كذلك في مكان آخر على منصة "بيتي بيتك" (مثل صفحة "الوحدات").

• إذا قدّمت محتوى في أحد منتديات المجتمعات أو المناقشات، أو في مدونة أو منشور على إحدى وسائل التواصل الاجتماعي، أو كنت تستخدم أي خاصية مماثلة على منصّة "بيتي بيتك"، فسيكون ذلك المحتوى مرئيًا للعامة.

استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الترويج لمنصّة "بيتي بيتك"، قد نعرض أجزاء من منصّة "بيتي بيتك" (على سبيل المثال، صفحة "الوحدات" الخاصة بك) على المواقع التي يديرها شركاء الأعمال بمنصّة "بيتي بيتك"، باستخدام تقنيات مثل عناصر واجهة المستخدم widgets أو واجهات برمجة التطبيقات APIs. وفي حال تم عرض "وحداتك" على موقع أحد الشركاء، فقد يتم كذلك عرض معلومات من صفحة ملفك التعريفي العام.

قد تتم فهرسة المعلومات التي تشاطرها للعامة على منصّة "بيتي بيتك" من خلال محركات البحث التابعة لجهات خارجية. وفي بعض الحالات، يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الخاصية من خلال إعدادات حسابك. إذا قمت بتغيير الإعدادات الخاصة بك أو المحتوى الموّجه للجمهور، فقد لا تقوم محركات البحث هذه بتحديث قواعد البيانات الخاصة بها. نحن لا نضطلع بالتحكم في ممارسات محركات البحث التابعة لجهات خارجية، وقد يستخدمون ذاكرات التخزين المؤقت التي تحتوي على معلومات قديمة عنك.

4.4 خدمات إضافية من قِبل المُضيفين

قد يحتاج المُضيفون إلى استخدام خدمات خارجية متوفرة من خلال منصّة "بيتي بيتك" للمساعدة في إدارة أماكن إقامتهم، أو لتقديم خدمات إضافية قمت بطلبها، مثل خدمات التنظيف أو مزودو أدوات القفل. وقد يستخدم المُضيفون خصائص على منصّة "بيتي بيتك" لمشاطرة المعلومات حول الضيف (مثل تواريخ تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة، واسم الضيف، ورقم هاتف الضيف) مع مزودي خدمات خارجية لأغراض تنسيق الإقامة أو إدارتها، أو تقديم خدمات أخرى. يضطلع المضيفون بتحمل المسؤولية عن مزودي خدمات الجهات الخارجية الذين يستخدمونهم، ويضمنون قيام مزودي الخدمات هؤلاء بمعالجة معلومات الضيف على نحوٍ آمن ووفقًا للقانون المعمول به، بما في ذلك قوانين خصوصية البيانات وحمايتها.

4.5 الامتثال للقانون، والاستجابة إلى المتطلبات القانونية، ومنع الضرر، وحفظ حقوقنا.

BeitiBeitak and BeitiBeitak قد تُفصح منصّة "بيتي بيتك" و"مدفوعات بيتي بيتك" عن معلوماتك، بما فيها المعلومات الشخصية، إلى المحاكم أو سلطات إنفاذ القانون أو السلطات الحكومية أو السلطات الضريبية أو الجهات الخارجية المُخوّلة؛ إذا تعيّن علينا ذلك بالقدر الذي يفرضه أو يسمح به علينا القانون، أو إذا كان هذا الإفصاح ضروريًا على نحوٍ معقول: (1) للامتثال لالتزاماتنا القانونية، (2) للامتثال للإجراءات القانونية، والرد على المطالبات المُقدمة ضد منصّة "بيتي بيتك"، (3) الاستجابة للطلبات الصحيحة المتعلقة بالتحقيق الجنائي، أو أي نشاط غير قانوني مزعوم أو مشتبه فيه، أو أي نشاط آخر قد يُعرّضنا نحن أو أنت أو أي مستخدم آخر من مستخدمينا للمسؤولية القانونية،(4) لإنفاذ وإدارة "شروط الخدمة" الخاصة بنا أو "شروط الدفع" أو غير ذلك من الاتفاقيات الأخرى مع الأعضاء، أو(5) لحماية الحقوق أو الممتلكات أو السلامة الشخصية لمنصة "بيتي بيتك" أو موظفيها أو أعضائها أو أفراد الجمهور. فعلى سبيل المثال، يمكن مشاطرة معلومات ضريبة المضيف مع السلطات الضريبية أو الوكالات الحكومية الأخرى

قد تكون هذه الإفصاحات ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، ولحماية المصالح الحيوية الخاصة بك أو لشخص آخر، أو لأغراض المصلحة المشروعة لنا أو لطرف خارجي في الحفاظ على منصة "بيتي بيتك" آمنةً، والحيلولة دون وقوع أي ضرر أو جريمة، وإنفاذ أو الدفاع عن الحقوق القانونية، وتسهيل تحصيل الضرائب ومنع الاحتيال الضريبي أو منع حدوث أي تلفيات.

نُخطر الأعضاء عند الاقتضاء بالطلبات القانونية ما لم: (1) يُحظَر تقديم إشعار بموجب الإجراءات القانونية ذاتها، أو بأمر من المحكمة نقوم باستلامه، أو بموجب القانون المعمول به، أو (2) نرى أن تقديم إشعار سيكون بلا جدوى، أو غير فعّال، أو يُسبب خطرًا بوقوع إصابة أو ضرر جسدي لفرد أو مجموعة، أو يُسبب أو يزيد خطر الاحتيال على ممتلكات "بيتي بيتك" وأعضائها ومنصّة "بيتي بيتك". وفي الحالات التي نمتثل فيها للطلبات القانونية دون سابق إنذار لهذه الأسباب، سنحاول إخطار ذلك العضو بالطلب بعد الحقيقة، عند الاقتضاء وحيث نقرر بحسن نية أنه لا يوجد ما يمنع القيام بذلك.

4.6 مزوّدو الخدمات

تستعين منصّة "بيتي بيتك" و" مدفوعات بيتي بيتك" بمجموعة متنوعة من مزوّدي الخدمات الخارجيين لمساعدتنا في تقديم الخدمات ذات الصلة بمنصّة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع". قد يتواجد مزوّدو الخدمات داخل أو خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وبالتحديد، يتواجد مزوّدو خدماتنا في لبنان وأوروبا والهند وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية والجنوبية.

فعلى سبيل المثال، قد يساعدنا مزوّدو الخدمة على: (1) التحقق من هويتك أو المصادقة على مستندات الهوية الخاصة بك، (2) الكشف عن المعلومات من خلال قواعد البيانات العامة، (3) إجراء تحريات أو عمليات فحص للخلفية، ومنع الاحتيال، وتقييم المخاطر، (4) إجراء تطوير للمنتجات وصيانتها وتصحيحها، (5) السماح بتوفير "خدمات بيتي بيتك" من خلال منصات وبرامج وأدوات تابعة لجهات خارجية (على سبيل المثال، من خلال التكامل مع واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا)، (6) دعم خدمة العملاء أو خدمات المدفوعات والدعاية، أو (7) معالجة مطالبات التأمين أو غيرها من المطالبات المماثلة أو التعامل معها أو تقييمها (مثل المطالبات بموجب ضمان مضيف منصّة "بيتي بيتك"). يتمتع هؤلاء المزوّدون بصلاحيات محدودة على معلوماتك الشخصية لأداء هذه المهام نيابة عنا، ويلتزمون على نحوٍ تعاقدي بحماية هذه المعلومات الشخصية واستخدامها فقط وفقًا لتعليماتنا.

ستحتاج منصّة "بيتي بيتك" و"خدمات بيتي بيتك" إلى مشاركة معلوماتك- بما فيها المعلومات الشخصية-لضمان تحقيق الأداء الملائم لعقدنا المُبرم معك.

4.7 الشركات التابعة

لتمكيننا أو دعمنا في تقديم منصة "بيتي بيتك" و"خدمات الدفع"، قد نشارك معلوماتك، بما في ذلك المعلومات الشخصية، داخل مجموعة شركاتنا (الكيانات المالية وغير المالية) المرتبطة بالملكية أو السيطرة المشتركة.

• المشاركة مع منصّة "بيتي بيتك": حتى إذا لم يكن موطن إقامتك هو لبنان، فقد تتم مشاركة معلوماتك مع "شركة بيتي بيتك المحدودة"، والتي توفر البنية الأساسية التقنية لمنصة "بيتي بيتك" وتطوير المنتجات وصيانتها، ودعم العملاء وثقتهم وسلامتهم، وغير ذلك من خدمات تشغيل الأعمال إلى كيانات أخرى تابعة لـ"بيتي بيتك". وتُعد مشاركة البيانات أمراً ضرورياً لتحقيق العقد المُبرم بينك وبيننا، وتستند إلى مصالحنا المشروعة في تقديم منصّة "بيتي بيتك" على الصعيد العالمي.

 

وعلاوة على ما سبق، فإننا نشارك معلوماتك- بما في ذلك المعلومات الشخصية- مع الشركات التابعة لنا؛ وذلك من أجل دعم وتكامل وتعزيز وتحسين منصّة "بيتي بيتك" وخدمات الشركات التابعة لنا.

4.8 تحصيل ضرائب الإقامة وتحويلها

داخل السلطات القضائية التي تدير فيها منصّة "بيتي بيتك" أعمالها، تعطينا عمليات تحصيل ضرائب الإقامة وتحويلها على النحو المُوضّح في قسم "الضرائب" ضمن "شروط الخدمة - المضيفون والضيوف" إذنًا صريحًا- دون إشعار سابق- بالإفصاح عن بيانات "المضيفين" و"الضيوف" وغيرها من المعلومات المتعلقة بهم أو بمعاملاتهم، والحجوزات وأماكن الإقامة وضرائب الإقامة إلى السلطة الضريبية المعنية، بما في ذلك- على سبيل المثال لا الحصر- اسم المضيف أو الضيف وعناوين "الوحدات"، وتواريخ المعاملة وقيمتها، ورقم (أرقام) الهوية الضريبية، ومبلغ الضرائب المُستلم (أو المستحق) من قِبل المضيفين من الضيوف، ومعلومات الاتصال، في النطاق المشروع وفقًا للقانون المعمول به،.

4.9 التسجيل الحكومي

داخل السلطات القضائية التي تدير فيها منصّة "بيتي بيتك" أعمالها أو تحتاج من خلال منصّة "بيتي بيتك" إلى التسجيل أو الإخطار أو التصريح أو استخراج التراخيص لأحد المضيفين مع سلطة حكومية محلية وفقًا للقانون المحلي، قد نفصح عن معلومات المضيفين المشاركين إلى السلطة المختصة، سواء كان ذلك أثناء عملية تقديم الطلب، و- إذا اقتضى الأمر- على نحوٍ دوري بعد ذلك، مثل الاسم الكامل للمضيف وتفاصيل الاتصال وعنوان الإقامة والرقم الضريبي وتفاصيل "الوحدة" وعدد الليالي المحجوزة.

4.10 البرامج مع المديرين والمُلّاك

قد نشارك المعلومات الشخصية ومعلومات الحجز مع أيٍ من المُلّاك أو شركات الإدارة أو مالكي العقارات؛ وذلك من أجل تسهيل البرامج مع هؤلاء الشركاء. فعلى سبيل المثال، يمكن مشاركة حجز الضيوف والمعلومات الشخصية مع مالكي ومديري العقارات في المبنى أو المُجمّع أو المجتمع المخطط الذي يعيش فيه المضيف أو تقع فيه "الوحدة المعروضة"؛ وذلك لتسهيل الاستضافة والأمان والفوترة وغيرها من الخدمات الأخرى التي يمكن تقديمها.

4.11 عمليات تحويل الأعمال

إذا تعهدت منصّة "بيتي بيتك" أو شاركت في أي عملية دمج أو حيازة أو إعادة هيكلة أو بيع أصول أو إفلاس أو حالة إعسار، فقد نقوم حينها ببيع بعض أو كل أصولنا أو تحويلها أو مشاركتها، بما في ذلك معلوماتك المتعلقة بهذه الصفقة، أو بدراسة هذه الصفقة (على سبيل المثال، العناية الواجبة). وفي هذه الحالة، سوف نقوم بإخطارك قبل نقل معلوماتك الشخصية وخضوعها إلى سياسة خصوصية مختلفة.

4.12 البيانات المُجمّعة

قد نفصح كذلك عن معلومات مُجمّعة (معلومات حول مستخدمينا ندمجها معًا بحيث لا تحدد هوية مستخدم بعينه أو تشير إليه) وغيرها من المعلومات غير محددة المصدر؛ وذلك للامتثال التشريعي وتحليل الصناعة والسوق، وإجراء الأبحاث، والتنميط الديموغرافي، والتسويق والدعاية، وغير ذلك من الأغراض التجارية الأخرى.

 

5. معلومات أخرى ذات أهمية

5.1 تحليل الاتصالات الخاصة بك.

قد نقوم بمراجعة أو مسح أو تحليل اتصالاتك التي أجريتها على منصّة "بيتي بيتك"؛ وذلك لأغراض منع الاحتيال وتقييم المخاطر والامتثال التشريعي وإجراء التحقيقات وتطوير المنتج وإجراء الأبحاث والتحليلات ودعم العملاء. فعلى سبيل المثال، في إطار جهودنا المبذولة لمنع الاحتيال، نقوم بفحص الرسائل وتحليلها لإخفاء معلومات للاتصال والإحالة إلى مواقع ويب الأخرى.

وفي بعض الحالات، قد نقوم أيضًا بفحص الرسائل أو مراجعتها أو تحليلها لتصحيح أخطاء عروض المنتجات وتحسينها والتوسع فيها. ونستخدم طرق آلية قدر المتاح على نحوٍ معقول. غير أننا قد نحتاج في بعض الأحيان إلى مراجعة بعض الاتصالات يدويًا، مثل التحقيقات في الاحتيال ودعم العملاء، أو لتقييم الوظائف التشغيلية لهذه الأدوات الآلية وتحسينها. ولن نقوم بمراجعة اتصالات المراسلات الخاصة بك أو فحصها أو تحليلها بغاية إرسال رسائل تسويقية إليك خاصة بجهة خارجية، ولن نقوم ببيع مراجعات أو تحليلات هذه الاتصالات.

تُجرى هذه الأنشطة استنادًا إلى مصلحة منصّة "بيتي بيتك" المشروعة في ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ولشروطنا، ومنع الاحتيال، وتعزيز السلامة، وتحسين وضمان تحقيق الأداء الملائم لخدماتنا.

5.2 ربط حسابات الأطراف الخارجية

يمكنك ربط حساب منصة "بيتي بيتك" بحسابك لدى إحدى خدمات التواصل الاجتماعي الخاصة بجهة خارجية. وتتم الإشارة إلى جهات الاتصال الخاصة بك على هذه الخدمات الخارجية تحت مسمى "الأصدقاء". حين تقوم بإنشاء هذا الربط:

• قد نقوم بنشر بعض المعلومات التي تقدمها إلينا من خلال هذا الربط بين حساباتك على الملف التعريفي لحسابك على "بيتي بيتك"؛

• قد يتمكن "أصدقائك" سواء على منصة "بيتي بيتك" أو موقع هذه الجهة الخارجية من استعراض أنشطتك على منصة "بيتي بيتك"؛

• قد يتضمن ملفك التعريفي العام على منصة "بيتي بيتك" رابط إلى ملفك التعريفي العام على خدمة التواصل الاجتماعي الخاصة بهذه الجهة الخارجية؛

• قد يتمكن مستخدمو منصّة "بيتي بيتك" الآخرون من رؤية أي "أصدقاء" مشتركين بينك وبينهم، أو أنك صديق لصديقهم إن وُجد؛

• قد يتمكن مستخدمو منصّة "بيتي بيتك" الآخرون من رؤية أي مدارس أو مدن أو مجموعات أخرى مشتركة بينكم على النحو المُدرج على خدمة التواصل الاجتماعي المربوطة؛

• قد يتم تخزين ومعالجة ونقل المعلومات التي تقدمها إلينا نتيجة ربط حساباتك لأغراض منع الاحتيال وتقييم المخاطر؛ و

• يخضع نشر وعرض المعلومات التي تقدمها إلى منصّة "بيتي بيتك" نتيجة عملية الربط إلى الإعدادات والتراخيص الخاصة بك على منصّة "بيتي بيتك" وموقع الجهة الخارجية.

نحن نقوم فقط بجمع معلوماتك من حسابات الجهات الخارجية المرتبطة بالقدر اللازم لضمان تحقيق الأداء الملائم لعقدنا المُبرم معك، أو لضمان امتثالنا للقوانين المعمول بها، أو رهنًا بموافقتك.

5.3 الشراكة والتكامل مع جهات خارجية

قد تحتوي منصة "بيتي بيتك" على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، مثل عمليات تكامل مع أطراف خارجية، أو خدمات ذات علامة تجارية مشتركة، أو خدمات ذات علامة تجارية تابعة لأطراف خارجية ("شركاء خارجيين"). لا تمتلك منصّة "بيتي بيتك" أو تتحكم في هؤلاء "الشركاء الخارجيين"، وحين تتفاعل معهم، فقد تقدم معلومات مباشرة إلى ذلك "الشريك الخارجي" أو إلى منصة "بيتي بيتك" أو كليهما. وسيكون لهؤلاء "الشركاء الخارجيين" قواعدهم الخاصة في شأن جمع المعلومات واستخدامها والكشف عنها. ونُشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى التي تزورها.

قد تستخدم أجزاء من منصّة "بيتي بيتك" خدمات خارجية مثل خدمات "جوجل مابس/ إيرث"، بما في ذلك واجهة برمجة تطبيقات "جوجل مابس" APIs، و"سيتي بانك" لمدفوعات منصّة "بيتي بيتك". يخضع استخدام هذه الخدمات المعنية لسياسات الخصوصية الخاصة بها مثل: شروط الاستخدام الإضافية لـ"جوجل مابس/إيرث"، وسياسة خصوصية "جوجل"، وسياسة خصوصية "سيتي".

 

6. حقوقك

يمكنك المطالبة بأي من الحقوق الوارد بيانها في هذا القسم أمام "مراقب بيانات بيتي بيتك" و"مراقب بيانات المدفوعات" عن طريق الاتصال بنا. يُرجى العلم أننا قد نطلب منك إثبات هويتك وطلبك قبل اتخاذ أي إجراء آخر بشأن طلبك.

6.1 إدارة معلوماتك

يمكنك الوصول إلى بعض المعلومات الخاصة بك وتحديثها من خلال إعدادات حسابك. إذا كنت قد اخترت ربط حساب "بيتي بيتك" الخاص بك بتطبيق لطرف خارجي- مثل "فيس بوك" أو "جوجل"- يمكنك حينها تغيير إعداداتك وإزالة صلاحية التطبيق من خلال تغيير إعدادات حسابك. ويقع على عاتقك مسؤولية تحديث معلوماتك الشخصية.

6.2 تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير الكاملة

يحق لك مطالبتنا بتصحيح معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة عنك (والتي لا يمكنك تحديثها بنفسك داخل حساب "بيتي بيتك" الخاص بك).

6.3 الوصول إلى البيانات وإمكانية نقلها

قد يمنحك القانون المعمول به داخل نطاق بعض السلطات القضائية الحق في طلب نُسخ من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها. وقد يحق لك كذلك طلب نُسخ من المعلومات الشخصية التي قدمتها إلينا بصيغة مُنسّقة وشائعة الاستخدام ومقروءة آليًا ومطالبتنا بنقل هذه المعلومات إلى مزوّد خدمة آخر (حيث يتثنى إجراء ذلك تقنيًا).

6.4 الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ عادةً بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد المُبرم بينك وبيننا، والامتثال لالتزاماتنا القانونية. ويمكنك في بعض الولايات القضائية طلب حذف جميع معلوماتك الشخصية بالكامل. "فضلًا، يُرجى العلم أنه في حال طلبت حذف معلوماتك الشخصية:

• قد نحتفظ ببعض معلوماتك الشخصية عند الضرورة لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل اكتشاف الاحتيال ومنعه وتعزيز السلامة. فعلى سبيل المثال، إذا قمنا بتعليق حساب "بيتي بيتك" لأسباب تتعلق بالاحتيال أو الأمان، فقد نحتفظ بمعلومات بعينها من حساب "بيتي بيتك" لمنع ذلك العضو من إنشاء حساب "بيتي بيتك" جديد في المستقبل.

• قد نحتفظ ببياناتك الشخصية واستخدامها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية. فعلى سبيل المثال، قد تحتفظ منصّة "بيتي بيتك" و"مدفوعات بيتي بيتك" ببعض المعلومات الخاصة بك فيما يتعلق بالتزامات الضرائب والتقارير القانونية ومراجعة الحسابات.

• قد تظل المعلومات التي شاركتها مع الآخرين (على سبيل المثال، المراجعات، ومنشورات المنتدى) مرئية للعامة على منصة "بيتي بيتك"، حتى بعد إلغاء حساب "بيتي بيتك" الخاص بك، غير أنه سيتم إزالة نسب هذه المعلومات إليك. وعلاوة على ذلك، قد تظل بعض النسخ من معلوماتك (على سبيل المثال، السجلات التاريخية) في قاعدة البيانات الخاصة بنا، بيّد أنها تكون منفصلة عن المعرفات الشخصية.

• نظرًا لأننا نعمل على حفظ منصة "بيتي بيتك" وحمايتها من الفقد والتدمير غير المقصود أو المُغرض، فقد لا تتم إزالة النسخ المتبقية من معلوماتك الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا لفترة زمنية معينة.

 

6.5 سحب الموافقة وتقييد المعالجة

إذا كنا نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على موافقتك، فقد يمكنك سحب موافقتك في أي وقت؛ وذلك عن طريق تغيير إعدادات حسابك أو عن طريق إرسال رسالة إلى منصّة "بيتي بيتك" تُحدد فيها الموافقة التي تعتزم سحبها. فضلًا، يرجى العلم أن سحب موافقتك لا يؤثر على قانونية أي عمليات معالجة قائمة على هذه الموافقة قبل سحبها. وفضلًا عن ذلك، قد يمنحك القانون المعمول به داخل نطاق بعض السلطات القضائية الحق في تقييد الوسائل التي نستخدم فيها معلوماتك الشخصية، لا سيّما حين (1) تطعن في دقة معلوماتك الشخصية؛ أو (2) تكون المعالجة غير قانونية، وتحتج على حذف معلوماتك الشخصية، أو (3) لم نعد بحاجة إلى معلوماتك الشخصية لأغراض المعالجة، غير أنك بحاجة إلى المعلومات لرفع الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو (4) أبديت اعتراضًا على المعالجة وفقًا للفقرة 6.6 وفي انتظار التحقّق مما إذا كانت الأسباب المشروعة لمنصّة "بيتي بيتك" لها الغلبة على أسبابك.

6.6 الاعتراض على المعالجة

قد يمنحك القانون المعمول به في بعض السلطات القضائية الحق في مطالبة منصّة "بيتي بيتك" و"مدفوعات بيتي بيتك" بعدم معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض محددة بعينها (بما في ذلك ملفات التعريف)، في حين تستند هذه المعالجة على مصلحة مشروعة. وفي حال اعتراضك على المعالجة على هذا النحو، لن تقوم أي من منصّة "بيتي بيتك" و"مدفوعات بيتي بيتك" بمعالجة معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض ما لم نتمكن من إثبات أسباب شرعية مقنعة لهذه المعالجة، أو أن هذه المعالجة ضرورية لرفع دعاوى قانونية أو ممارستها أو دحضها.

6.7 تقديم الشكاوى

يحق لك تقديم شكاوى ضد أنشطة معالجة البيانات الخاصة بنا عن طريق رفع شكوى إلى "مسؤول حماية البيانات" لدينا، والذي يمكن الوصول إليه من خلال قسم "اتصل بنا" أدناه أو بواسطة إحدى الهيئات الرقابية.

 

7. الإدارة على الصعيد العالمي وعمليات النقل الدولية

لتسهيل عملياتنا على الصعيد العالمي، قد تقوم منصّة "بيتي بيتك" بنقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها داخل مجموعة شركاتنا وشركائنا ومزوّدي الخدمات الكائن مقرهم في لبنان وأوروبا والهند وآسيا والمحيط الهادئ وأمريكا الشمالية والجنوبية. وقد تختلف القوانين في هذه البلدان عن القوانين المعمول بها في بلد إقامتك. فعلى سبيل المثال، قد يتم نقل المعلومات التي يتم جمعها داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتخزينها ومعالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية للأغراض الموضحة بيانها في سياسة الخصوصية الماثلة. وفي حال قمنا بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يكون قد تأكدنا من وجود ضمانات ملائمة لضمان مستوى كافٍ من حماية البيانات.

 

8. الأمن

نضطلع باستمرار بتنفيذ وتحديث إجراءات الأمن الإداري والتقني والمادي؛ وذلك للمساعدة في حماية معلوماتك من محاولات الحيازة أو الفقدان أو التدمير أو التغيير غير المُصرّح بها. ونعتمد على بعض عوامل الحماية لتأمين المعلومات الخاصة بك مثل الجُدر النارية وتشفير البيانات، وضوابط الوصول إلى المعلومات. في حال نما على علمك أو كان لديك سبب للاعتقاد بأن بيانات اعتماد حساب "بيتي بيتك" قد فُقدت أو سُرقت أو صودرت أو تعرضت للخطر بطريقة أخرى، أو في حال أي استخدام فعلي أو مشتبه به غير مُرخّص به لحساب "بيتي بيتك" الخاص بك، يُرجى الاتصال بنا واتباع التعليمات المُوضّحة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

 

9. التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الماثلة

تحتفظ منصّة "بيتي بيتك" بالحق في إجراء تعديل على سياسة الخصوصية الماثلة في أي وقت وفقًا لهذا البند. وفي حال أجرينا تغييرات على سياسة الخصوصية الماثلة، فسنقوم بنشر سياسة الخصوصية المُنقحة على منصة "بيتي بيتك وتحديث تاريخ "التحديث الأخير" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية الماثلة. وسنرسل لك كذلك إشعارًا بالتعديل الذي تم إجراؤه عبر البريد الإلكتروني قبل ثلاثين (30) يومًا على الأقل من تاريخ سريان مفعوله. وفي حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية المُنقّحة، فيمكنك إلغاء حسابك. وإذا لم تقم بإلغاء حسابك قبل تاريخ سريان سياسة الخصوصية المُنقّحة، فستخضع زيارتك المستمرة لمنصة "بيتي بيتك" أو استخدامها إلى سياسة الخصوصية المُنقّحة.

 

10. اتصل بنا

إذا راودتك أي تساؤلات أو شكاوى في شأن سياسة الخصوصية، أو ممارسات معالجة المعلومات بمنصّة "بيتي بيتك"، يُمكنك xxxxxxxxxxxxx